استعدادات مكثفة من السكك الحديدية لتشغيل 823 قطارًا يوميًا مع بداية العام الدراسي

أنهت الهيئة القومية لسكك حديد مصر استعداداتها التشغيلية لمواجهة الزيادة المتوقعة في أعداد الركاب والطلاب، تأكيدًا على انتظام حركة القطارات وتيسير انتقالهم إلى وجهاتهم المختلفة، وذلك تزامنًا مع بدء العام الدراسي الجديد 2026 - 2027.

وفي بيان رسمي، أعلنت الهيئة أنها ستقوم بتشغيل 823 قطارًا يوميًا بمختلف درجات السفر، سواء المكيفة أو العادية، على مدار 24 ساعة. كما سيتم إضافة عربات إضافية للقطارات المجدولة خلال أوقات الذروة الصباحية وأوقات الظهيرة، مع الاستعداد لتشغيل قطارات إضافية وفقًا لكثافة الركاب في الوجهين القبلي والبحري.

لتسهيل حجز التذاكر، أكدت الهيئة على توفير خدمات متنوعة من خلال منافذ ومكاتب صرف التذاكر بالمحطات الرئيسية، بالإضافة إلى توفير 45 منفذًا لاستخراج الاشتراكات للطلاب. كما سيتم تواجد ممثلي المبيعات وخدمة العملاء بشكل دائم لضمان سرعة التعامل مع أي شكاوى من المسافرين.

وأوضحت الهيئة بأنها ستكثف عمليات الصيانة والتجهيز للقطارات والمحطات، مع التأكيد على جاهزية كل القطارات قبل التشغيل، ومتابعة أعمال النظافة والتعقيم لضمان نظافة القطارات وتأمينها.

كما سيتم متابعة انتظام حركة القطارات على مدار اليوم من خلال غرف العمليات ومراكز التحكم والسيطرة الآلية، مع التنسيق المستمر بين قطاعات التشغيل المختلفة لضمان سرعة التعامل مع أي مستجدات. بالإضافة إلى تكثيف التفتيش والرقابة بالمحطات وداخل القطارات لمواجهة السلوكيات السلبية.

وفي إطار الاستعدادات، أكدت الهيئة على أهمية الالتزام بتعليمات السلامة، مشددة على ضرورة عدم التزاحم على أبواب القطارات أثناء الصعود والنزول، والحرص على عدم عبور السكة من الأماكن غير المخصصة، حفاظًا على سلامة الركاب وانتظام حركة القطارات.

مع هذه الاستعدادات، تأمل الهيئة القومية لسكك حديد مصر في تقديم خدمة آمنة ومنتظمة للركاب خلال العام الدراسي الجديد، مع استمرار المتابعة الميدانية لمستوى الخدمة لضمان تلبية احتياجات المواطنين في هذه الفترة الحيوية.