مايكروسوفت تتجاوز أزمة الانقطاع العالمي وتستعيد خدماتها تدريجياً

أعلنت شركة مايكروسوفت، اليوم الجمعة، عن تقدم ملموس في جهودها لاستعادة أنظمتها بعد الانقطاع العالمي الذي أثر على العديد من خدماتها الأساسية. هذا الانقطاع الذي استمر لساعات تسبب في تعطيل البريد الإلكتروني والاجتماعات وأدوات العمل الحيوية لملايين المستخدمين حول العالم.

وذكرت عملاقة البرمجيات عبر منصة "إكس" أنها تلاحظ تحسنًا ملحوظًا في توفر الخدمة وأداء تسليم البريد الإلكتروني، حيث تم استكمال الإجراءات اللازمة لأجزاء من البنية التحتية المتضررة واستئناف تدفق حركة البيانات تدريجياً.

الانقطاع الذي بدأ حوالي الساعة 1600 بتوقيت جرينتش، أثر بشكل كبير على منتجات مايكروسوفت مثل أوت لوك وكوبايلوت وتيمز، حيث أُبلغ عن مشاكل في 74 دولة ومنطقة خلال ساعة واحدة فقط، وفقًا لموقع "داونديتكتور".

تقوم مايكروسوفت بتوثيق جهودها خطوة بخطوة عبر منشورات على منصة إكس وصفحة حالتها، حيث أكدت المعلومات التي حصل عليها وزير الشؤون الداخلية الأسترالي توني بيرك، بأن مايكروسوفت لا تعتقد أنها تواجه حادثًا إلكترونيًا، بل تتعامل مع مشكلة تقنية مشابهة لما حدث مع كراود سترايك.

في نيوزيلندا، تضررت المؤسسات الحكومية والشركات بشكل كبير، مما دفع هيئة الهجرة النيوزيلندية إلى وقف معالجة جميع طلبات التأشيرات مؤقتًا والعودة إلى أساليب العمل اليدوية. وعلى الجانب الآخر، في كندا، أعلنت مؤسسة "يونيتي هيلث تورونتو" حالة "الرمز الرمادي" بسبب الانقطاع، لكنها أكدت أن رعاية المرضى والمقيمين لم تتأثر.

تعتبر هذه الأزمة بمثابة اختبار لقدرة مايكروسوفت على التعامل مع الانقطاعات التقنية، حيث يترقب المستخدمون استئناف الخدمات بشكل كامل في أقرب وقت ممكن.