استطلاع يكشف ثقة المواطنين في الذكاء الاصطناعي ومخاوف من فقدان الوظائف

أظهر استطلاع حكومي حديث أن 94% من المواطنين يثقون في دقة إجابات الذكاء الاصطناعي، بينما أعرب 56% عن مخاوفهم من تأثير هذه التكنولوجيا على مستقبل وظائفهم. تعكس النتائج زيادة ملحوظة في الوعي بتطبيقات الذكاء الاصطناعي، حيث بلغت نسبة الذين سمعوا عن تطبيقات مثل “ChatGPT” و”Gemini” 65% في عام 2026، مقارنة بـ22% في عام 2023.

تصدرت تطبيقات “ChatGPT” قائمة الاستخدامات، حيث أفاد 26.3% من المستطلعين بأنهم يستخدمونها، تليها “Gemini” بنسبة 10.9%. أظهرت النتائج أيضاً أن الاستخدام في مجالات العمل جاء في المرتبة الأولى بنسبة 51.7%، تلاه الاستخدام في الموضوعات الشخصية بنسبة 38.3%، ثم الدراسة بنسبة 32.3%.

فيما يتعلق بدقة المعلومات المقدمة من هذه التطبيقات، وصف 51.4% من المستخدمين مستوى الدقة بأنه "مقبول"، و42.5% اعتبروه "ممتازاً". وفي المقابل، شعر 55% من مستخدمي الذكاء الاصطناعي بالقلق حيال خصوصية بياناتهم، بينما لم يشعر 39.3% بالقلق.

على صعيد تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل، أكدت نتائج الاستطلاع أن 56% من المواطنين يرون أن الاعتماد المتزايد على هذه التكنولوجيا سيؤدي إلى إلغاء العديد من الوظائف، وهي نسبة قريبة من الاستطلاع السابق. وأشار 6.2% إلى أن الأعمال الكتابية والإدارية هي الأكثر تأثراً، تلتها الأعمال الحرفية والمصانع بنسبة 5.3%.

توقع 40.9% من المشاركين أن يتم الاعتماد كلياً على الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات مستقبلاً. من جهة أخرى، أبدى 48.8% من المواطنين قلقهم من أن استخدام هذه التكنولوجيا قد يمثل خطراً في المستقبل، مع تقييم 46.1% منهم مستوى الخطر بدرجة تتراوح بين 8 و10.

تتعدد أسباب المخاوف من الاعتماد المستقبلي على الذكاء الاصطناعي، حيث أشار 17.8% إلى تراجع التفكير الذاتي، و15.5% إلى تزييف المحتوى. تعكس هذه النتائج تحولاً سريعاً في علاقة المواطنين مع الذكاء الاصطناعي، مع تقييمات عالية لدقة المعلومات المقدمة، لكن مع استمرار القلق بشأن حماية البيانات ومستقبل الوظائف.