منصة إلكترونية شاملة لخدمات العلاج والاستشفاء تنطلق قريبًا

أعلن المجلس الوطني للسياحة الصحية عن إطلاق منصة إلكترونية جديدة تهدف إلى تقديم خدمات متكاملة لطالبي العلاج والاستشفاء في مصر، وذلك في خطوة تعكس التزام البلاد بتعزيز السياحة الصحية. المنصة، التي ستعمل على مدار 24 ساعة، ستتيح للمستخدمين من جميع أنحاء العالم التسجيل والاطلاع على المعلومات المتعلقة بالخدمات الصحية المتاحة.

ستوفر المنصة تفاصيل شاملة تشمل التخصصات الطبية، والمنشآت العلاجية، وبرامج التأهيل والاستشفاء، بالإضافة إلى إمكانية التعرف على تفاصيل الرحلة العلاجية وحجز الخدمات إلكترونيًا. كما ستتضمن خدمة دعم متاحة على مدار الساعة، حيث سيتولى فريق متخصص الرد على استفسارات المستخدمين باللغتين الإنجليزية والعربية في المرحلة الأولى.

يهدف الفريق إلى توسيع نطاق خدماته لتشمل 8 لغات في المستقبل، مما يضمن تواصلًا فعالًا مع المرضى والزائرين من مختلف الجنسيات. وأكد المجلس أن المنصة مصممة لتكون شاملة، تجمع مختلف مراحل رحلة السائح الصحي في مكان واحد، بدءًا من الاستشارات الأولية وصولاً إلى متابعة العلاج.

تتضمن خدمات المنصة أيضًا برامج التأهيل الطبي والنقاهة والاستشفاء، فضلاً عن خدمات التجميل، مما يعكس تنوع المقومات التي تمتلكها مصر في هذا المجال. وتأتي هذه الخطوة لتعزيز قدرة مصر على جذب الزائرين من كافة أنحاء العالم، وتؤكد على أهمية السياحة الصحية كأحد العناصر الحيوية للاقتصاد الوطني.

مع قرب إطلاق هذه المنصة، ينتظر الكثيرون أن تسهم في تحسين تجربة الراغبين في تلقي العلاج في مصر، وتوفير معلومات دقيقة وسريعة تساعدهم في اتخاذ قراراتهم الصحية. إن هذه المبادرة تمثل خطوة جديدة نحو تعزيز مكانة مصر كمقصد عالمي للسياحة الصحية.