ارتفاع استخدام المحافظ الإلكترونية في مصر: 2.22 مليار عملية مالية في 6 أشهر

أكد المهندس محمد إبراهيم، النائب التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن المحافظ الإلكترونية أصبحت تمثل "حساباً بنكياً افتراضياً" للمواطنين، حيث تشهد خدماتها تطوراً ملحوظاً في ظل التعاون المستمر مع البنك المركزي المصري.

خلال استضافته في برنامج "مساء DMC" الذي يقدمه الإعلامي أسامة كمال، أشار إبراهيم إلى أن استخدام المحافظ الإلكترونية لم يعد مقتصراً على التحويلات بين الأفراد، بل بات يشمل الشراء وتسديد الفواتير بنفس سهولة استخدام البطاقات البنكية.

تجدر الإشارة إلى أن المصريين نفذوا خلال الستة أشهر الماضية 2.22 مليار عملية مالية، بقيمة إجمالية تقدر بحوالي 2.96 تريليون جنيه، مما يعكس تزايد الاعتماد على هذه الخدمات الحديثة.

وفيما يتعلق بالفجوة بين الرجال والنساء في استخدام المحافظ الإلكترونية، أوضح إبراهيم أن الرجال يمثلون 67% من مستخدمي هذه المحافظ، بينما تشكل النساء 33%، مشيراً إلى أن الجهاز يعمل على تقليل هذه الفجوة من خلال مبادرات خاصة.

كما أشار إلى الفجوة الجغرافية، حيث تمركزت 48% من المحافظ في خمس محافظات رئيسية، وهي القاهرة، الجيزة، الشرقية، الإسكندرية، والقليوبية، وذلك نتيجة للزيادة الكبيرة في معاملات البيع والشراء الإلكتروني في هذه المناطق.

وعن الخطط المستقبلية، أكد إبراهيم أن الجهاز يعمل بالتعاون مع شركات الاتصالات على إطلاق حملات توعية في مناطق الدلتا والصعيد، لتشجيع المواطنين على استخدام المحافظ الإلكترونية كوسيلة دفع مرنة وفعالة.

في حال حدوث أي مشكلة تتعلق بالمحافظ، دعا إبراهيم المواطنين إلى التواصل أولاً مع مركز خدمة العملاء الخاص بشركة المحمول، وفي حالة عدم الحصول على حل، يمكنهم الاتصال مباشرة بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لحل مشكلاتهم.