هيئة الدواء تطلق خدمة إلكترونية لتسهيل الوصول إلى الأدوية للمواطنين

في خطوة تهدف لتيسير حياة المرضى، أطلقت هيئة الدواء خدمة إلكترونية جديدة تتيح للمواطنين التعرف على أماكن توفر الأدوية بسهولة ويسر. الخدمة، التي تحمل اسم "توافر الأدوية"، تأتي لتلبية احتياجات المواطنين في البحث عن الأدوية دون الحاجة للانتقال بين الصيدليات أو إهدار الوقت في عمليات البحث المتعددة.

يمكن للمستخدمين الاستفادة من هذه الخدمة عبر خطوات بسيطة تبدأ بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لهيئة الدواء المصرية، ثم اختيار خدمة "توافر الأدوية". بعد ذلك، يتعين على المستخدم تسجيل البيانات المطلوبة وإدخال اسم الدواء المراد البحث عنه، سواء كان باسمه التجاري أو العلمي.

بعد إتمام خطوات الاستعلام، يحصل المواطن على النتائج من خلال رسالة نصية على هاتفه المحمول، بالإضافة إلى تفاصيل تصل عبر البريد الإلكتروني. هذا النظام يسهل على المرضى الاطلاع على المعلومات الخاصة بأماكن توافر الأدوية، مما يسهم بشكل كبير في تسريع عملية الحصول عليها.

أشارت الهيئة إلى أن هذه الخدمة متاحة مجانًا على مدار 24 ساعة يوميًا، مما يتيح للمواطنين استخدامها في أي وقت دون التقيد بمواعيد العمل الرسمية. يعد هذا الأمر خطوة فعالة نحو تعزيز الاستفادة من الحلول الرقمية في تقديم الخدمات الدوائية.

كما دعت الهيئة المواطنين للاستفادة من هذه الخدمة الإلكترونية التي تسهم في تحسين تجربة المرضى وتسهيل الوصول إلى احتياجاتهم الدوائية. تأتي هذه المبادرة في إطار جهود هيئة الدواء المصرية لتطوير آليات التواصل مع المجتمع وتيسير الوصول إلى المعلومات المتعلقة بالأدوية.

إن إطلاق هذه الخدمة يعكس التزام الهيئة بتعزيز جودة الخدمات الصحية في البلاد، مما يساهم في تحسين الصحة العامة ويعكس رؤية الدولة نحو التحول الرقمي في مختلف المجالات.