وزارة الداخلية تطلق نظام الشباك الواحد لتسهيل خدمات تراخيص السيارات

في خطوة تهدف إلى تحسين خدمات تراخيص السيارات، أطلقت وزارة الداخلية نظام الشباك الواحد، الذي يجري تطبيقه عبر جولات ميدانية لمديري الأمن في وحدات المرور بعدد من المحافظات. تأتي هذه الإجراءات استجابة لتوجيهات وزير الداخلية اللواء محمود توفيق، وتعتبر جزءًا من استراتيجية الوزارة لتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين.

شملت الجولات الميدانية وحدات المرور في عدة محافظات منها القاهرة وسوهاج وأسيوط والمنيا وبني سويف والفيوم ودمياط والشرقية والغربية. حيث قام مديرو الأمن بمتابعة سير العمل والتأكد من تطبيق الإجراءات الجديدة، بالإضافة إلى لقاء المواطنين للاستماع لآرائهم حول وضوح الإجراءات وسهولة الحصول على الخدمات.

تتضمن المنظومة الجديدة وضع لوحات إرشادية داخل وحدات المرور، توضح القيم المالية المحددة لكل خدمة، مما يمكّن المواطنين من التعرف على تكلفة الترخيص قبل سداد الرسوم. التعليمات الجديدة تؤكد أنه لا يجب دفع أي رسوم إضافية أثناء إنهاء الإجراءات، باستثناء المخالفات المرورية التي تصدر عن نيابة المرور.

يتم السداد من خلال نظام التحصيل الإلكتروني، الذي يأتي ضمن تطبيق الشباك الواحد لإصدار وتجديد تراخيص التسيير والقيادة. وتوضح اللوحات الإرشادية أن تكلفة الرخصة الخاصة تبلغ 3000 جنيه، بينما تصل تكلفة الرخص المهنية ورخص معلم القيادة إلى 2700 جنيه، وتكلفة رخصة الأجرة الخفيفة والدراجة الآلية الخفيفة 500 جنيه.

كما تم خفض تكاليف إصدار وتجديد تراخيص السيارات بمبالغ تتراوح بين 400 و600 جنيه بحسب نوع الترخيص. وشملت التيسيرات أيضًا خفض تكلفة ترخيص الدراجة الآلية الخفيفة إلى 500 جنيه بدلاً من 700 جنيه، فضلاً عن إلغاء شرط تقديم معدات السلامة والطوارئ عند إصدار أو تجديد التراخيص.

تسعى وزارة الداخلية من خلال هذه المتابعات الميدانية إلى التأكد من تنفيذ هذه الإجراءات الفعالة، مما يضمن أن تكون هذه التعليمات واقعًا ملموسًا وليس مجرد توجيهات. ورغم توقف وحدات المرور عن استقبال المواطنين اليوم الجمعة كونه يوم إجازة، تستمر المتابعات التنظيمية لضمان سلاسة العمل في الأيام المقبلة.

المنظومة الجديدة تهدف إلى توفير تجربة أفضل للمواطنين من خلال تقديم قيمة الخدمة المعلنة، وتحديد مسار واضح لإنهاء الإجراءات، وتوفير آلية تحصيل إلكترونية، مع التأكيد على عدم تحصيل أي مبالغ إضافية بما يساهم في خفض تكاليف الترخيص وتيسير الحصول على الخدمة.