البنك الأهلي يطلق خدمة الإصدار والاستعلام عن صناديق الاستثمار بسهولة

أعلن البنك الأهلي عن إطلاق خدمة جديدة لعملائه تتيح لهم إصدار والاستعلام عن صناديق الاستثمار بكل سهولة ويسر. تهدف هذه الخدمة إلى تعزيز تجربة العملاء وتوفير الوقت والجهد في الحصول على المعلومات المتعلقة بالاستثمار.

تتضمن الخطوات اللازمة للاستفادة من هذه الخدمة إدخال الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول المسجل لدى البنك، ثم الضغط على زر "تنفيذ". في حال عدم تطابق البيانات المدخلة مع السجلات المصرفية، يُنصح العملاء بزيارة أقرب فرع لتحديث بياناتهم.

بعد ذلك، يتلقى العميل رمز الأمان (OTP) على رقم الهاتف المحمول المدخل، ويجب عليه كتابة هذا الرمز في خانة "ادخل رمز التحقق" لمتابعة العملية. ثم يتم إدخال أول ستة أرقام وآخر أربع أرقام من أي من بطاقات العميل البنكية، سواء كانت ائتمانية أو مرتبات أو خصم مباشر.

يتيح النظام للعملاء اختيار الخدمة المطلوبة، حيث يمكنهم اختيار خدمة الاستعلام لعرض الرصيد القائم بكل صندوق، أو اختيار خدمة الإصدار لشراء وثائق في صندوق محدد. في حالة الإصدار، يتعين على العميل كتابة عدد الوثائق المراد إصدارها واختيار حساب الخصم المناسب.

بعد إدخال الرموز والأرقام الظاهرة بالصورة، يتم عرض رقم طلب الشراء كمرجع للعميل، مع التأكيد على تنفيذ الطلبات في المواعيد المحددة وفقًا للشروط والأحكام.

كما يسعى البنك الأهلي لتلبية احتياجات عملائه من خلال خدمات الأهلي واتساب، التي تتيح لهم التعرف على مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات مثل القروض والحسابات وأسعار العملات. يمكن للعملاء الحصول على مزيد من المعلومات عبر تفعيل الرمز QR المتاح عبر الرابط الخاص بالخدمة.