فولكس فاجن تستدعي ملايين السيارات بسبب تآكل برغي نظام التوجيه

أعلنت شركة فولكس فاجن عن استدعاء ملايين السيارات في أنحاء العالم، وذلك بسبب تآكل برغي تثبيت نظام التوجيه، مما قد يشكل خطرًا على سلامة السائقين. ومن المتوقع أن يضطر مالكو السيارات المعنية إلى زيارة مراكز الصيانة مرتين خلال عملية الاستدعاء.

وفقًا لمذكرة صيانة داخلية، قد لا تتوفر قطع الغيار المطلوبة بالكمية الكافية عند بدء الحملة، مما يعني أن بعض السيارات لن يمكن إصلاحها على الفور. وقد تتم الاستعانة ببراغي بديلة، لكن ذلك لن ينهي عملية الاستدعاء، حيث سيتم استدعاء السيارات مجددًا عند توفر البرغي الصحيح.

وصف متحدث باسم فولكس فاجن هذا الإجراء بأنه "إجراء منطقي"، مشيرًا إلى أهمية عدم إعادة السيارات المتضررة إلى أصحابها دون إجراء الإصلاحات اللازمة، حتى في حالة عدم توفر البرغي المناسب في المخازن.

تشمل الحملة نحو 895 ألف سيارة في ألمانيا وحدها، بينما تصل التقديرات العالمية إلى حوالي 2.1 مليون سيارة. وحسب بيانات المكتب الاتحادي للمركبات، فإن ما لا يقل عن 950 ألف سيارة في ألمانيا مشمولة في الحملة، بما في ذلك طرازات "تيجوان" و"توران" و"جولف فاريانت" و"جولف سبورتسفان" و"كادي"، التي تم إنتاجها بين سبتمبر 2013 ويوليو 2024.

أظهرت فحوص الجودة الداخلية أن بعض السيارات قد تواجه مشاكل في نظام التوجيه، خاصة في ظل الظروف البيئية القاسية وبعد سنوات من التشغيل تحت تأثير ملح الطرق، مما يؤدي إلى تآكل البراغي. وفي حال استمر هذا التآكل، قد تتعرض عملية تثبيت نظام التوجيه للخطر.

كما تشمل الحملة طرازي "أتيكا" و"تاراكو" من سيات، بالإضافة إلى طراز "كيو 3" من أودي، مع عدم توفر معلومات دقيقة حول عدد السيارات المتضررة. وأكد المتحدث باسم أودي عدم تسجيل أي حالات إصابة أو أضرار مادية حتى الآن.