الخطوط التايلاندية تسهل تغيير مواعيد السفر بسبب الفيضانات في بانكوك

أعلنت الخطوط الجوية التايلاندية الدولية عن إجراءات استثنائية للمسافرين المتضررين من الفيضانات التي اجتاحت بانكوك والمناطق المحيطة بها. ابتداءً من اليوم السبت وحتى الثلاثاء، يمكن للمسافرين تغيير مواعيد سفرهم مرة واحدة دون أي رسوم إضافية.

يسمح لحاملي التذاكر الذين كان من المقرر مغادرتهم من بانكوك خلال الفترة من السبت إلى الثلاثاء بتغيير موعد سفرهم، شريطة أن يكون التاريخ الجديد ضمن نفس المسار ودرجة السفر الأصلية.

وفي بيان أصدرته الشركة مساء اليوم السبت، أكدت ضرورة أن تتم الرحلة الجديدة بحلول يوم الثلاثاء، بهدف تسهيل تنقل المسافرين المتأثرين بالفيضانات.

كما أوضحت الشركة أن المسافرين لديهم الحق في استرداد كامل قيمة التذكرة في حال إلغاء رحلتهم. ومع ذلك، فإن أي تغييرات تتجاوز الشروط المحددة ستخضع للأحكام والشروط الأصلية للتذكرة.

تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الخطوط التايلاندية لمساعدة المسافرين في التغلب على التحديات الناجمة عن الظروف الجوية القاسية، وذلك لضمان راحة وسلامة جميع الركاب.

تجدر الإشارة إلى أن الفيضانات في بانكوك شهدت تأثيرات واسعة على حركة النقل، مما دفع السلطات إلى اتخاذ تدابير عاجلة للتخفيف من حدة الأزمة.