مصر للطيران تتقدم في التصنيف العالمي وتحقق إنجازات ملحوظة

أعلن الطيار أحمد عادل، رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، عن دخول الشركة قائمة أفضل 50 شركة طيران على مستوى العالم، بعد أن حققت تقدمًا ملحوظًا في التصنيف العالمي، حيث انتقلت من المركز 88 إلى المركز 69. هذا الإنجاز يعكس الجهود المستمرة التي تبذلها الشركة لتعزيز خدماتها وتحسين تجربة المسافرين.

وأكد "عادل" خلال ظهوره في برنامج "مساء dmc" على قناة "dmc" اليوم الأربعاء، أن حصول مصر للطيران على جائزة أفضل خدمة في إفريقيا من مؤسسة "سكاي تراكس" في عام 2025 كان البداية نحو الصعود على المسرح العالمي، محفزًا الشركة لتحقيق المزيد من الإنجازات.

وأضاف أن المنافسة على التصنيف العالمي تستلزم العمل على عدة عوامل، حيث يعتمد تقييم "سكاي تراكس" على تفاصيل دقيقة لتجربة المسافر، بدءًا من إجراءات تسجيل الوصول "تشيك إن" ومرورًا بكفاءة تعامل الموظفين مع الركاب، وصولًا إلى مستوى الخدمات المقدمة داخل الطائرة.

وأشار إلى أن التقييم يأخذ بعين الاعتبار الخدمات المقدمة لركاب درجة رجال الأعمال والدرجة السياحية، بما في ذلك الوجبات والضيافة، بالإضافة إلى الصيانة وأعمال الخدمات الأرضية، مما يعزز من جودة تجربة السفر.

كما أوضح أن الشركة شهدت طفرة في مستوى الوجبات والضيافة العام الماضي، مع التركيز على تطوير وسائل الترفيه على متن الطائرات وتحسين مواعيد الرحلات ونظافة الطائرات، مما ساهم في تعزيز رضا الركاب.

وفي ختام حديثه، أكد "عادل" أن تقييم "سكاي تراكس" يشمل جميع درجات السفر والرحلات، ويتم إعداد تقارير شاملة حول كافة عناصر الخدمة، مما يستدعي عقد اجتماعات دورية لمناقشة النتائج. وأعرب عن شكره لجميع العاملين في مصر للطيران، مشددًا على أن هذا الإنجاز هو ثمرة جهود الجميع في مختلف القطاعات.

من جهته، هنأ الرئيس عبد الفتاح السيسي، قطاع الطيران المدني بمصر، بمناسبة نجاح الشركة الوطنية مصر للطيران في الحصول على جائزة "أكثر شركة طيران تطورًا وتحسنًا على مستوى العالم" لعام 2026 من مؤسسة "سكاي تراكس" العالمية، مما يعكس ريادة مصر في مجال الطيران.