مصر للطيران تتصدر الضيافة في إفريقيا وتدخل قائمة أفضل 20 طاقم عالمي

أعلن الدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني، عن نجاح شركة مصر للطيران في تحقيق إنجازات ملحوظة على مستوى الضيافة، حيث تصدرت قائمة شركات الطيران في إفريقيا، وتم تصنيفها ضمن أفضل 20 طاقم ضيافة على مستوى العالم. جاء ذلك خلال حديثه في برنامج "على مسئوليتي" المذاع عبر إحدى القنوات.

وأشار الحفني إلى أن مصر للطيران، التي تُعتبر واحدة من أقدم شركات الطيران في المنطقة، اعتمدت خطة تطوير شاملة تتضمن تحديث أسطول الطائرات وتجديد المعدات، مما ساهم في تعزيز مستوى الخدمة والراحة للركاب. وقد تم إنفاق مبلغ كبير على هذه التحديثات لضمان توفير تجربة سفر متميزة.

كما ركز الوزير على أهمية العنصر البشري، الذي يعتبر محورًا رئيسيًا في تحسين مستوى الضيافة. وقد حصلت أطقم الضيافة في مصر للطيران على جائزة أفضل ضيافة في إفريقيا، مما يعكس الجهود المبذولة في تحسين الخدمة وتلبية توقعات المسافرين.

وأضاف الحفني أن مصر للطيران حققت تقدمًا ملحوظًا في التصنيف العالمي، حيث ارتفعت من المركز 88 إلى 46 في تصنيف 2026، مما يعكس تحسنًا كبيرًا بمقدار 23 مركزًا مقارنة بالعام الماضي، وفقًا لتصنيف "سكاي تراكس".

وأوضح الوزير أنه على الرغم من هذه الإنجازات، إلا أن الطموحات لا تزال كبيرة، حيث تسعى الشركة للوصول إلى المركز الأول عالميًا. وأكد على أن مصر للطيران تحقق نجاحات مستمرة في مجالات متعددة، بما في ذلك درجة "الإيكونومي كلاس".

وفي الختام، أعرب الحفني عن تقديره للعاملين في فرق الخدمات الأرضية الذين يعملون خلف الكواليس لضمان تقديم خدمة متميزة، مشيدًا بنظافة الطائرات وضمان وصول الحقائب في الوقت المحدد، وهو ما يعزز من تجربة المسافرين بشكل عام.