وزير النقل يؤكد ضرورة تقديم خدمات راقية للركاب وتعزيز الانضباط في التشغيل

أكد كامل الوزير، وزير النقل، على أهمية أن يتعامل جميع طوائف التشغيل مع الركاب وفقًا للقانون وباحترام كامل، مشددًا على أن الهدف الأساسي هو تقديم خدمة مميزة للركاب. جاء ذلك خلال ترؤسه اجتماع الجمعية العمومية العادية لشركة السكك الحديدية للخدمات المتكاملة وأعمال التأمين والنظافة، حيث تمت المصادقة على نشاط الشركة وتقرير مراقب الحسابات وقائمة المركز المالي المنتهي في 31 ديسمبر 2025.

وفي سياق الاجتماع، استعرض اللواء حاتم إبراهيم، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب التنفيذي للشركة، جهود الشركة في تحسين مستوى النظافة بالمحطات والقطارات والخطين الأول والثاني لمترو الأنفاق، بالإضافة إلى تأمين مواقع العمل المختلفة. كما تم تسليط الضوء على الخدمات المقدمة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، مما يساهم في توفير بيئة ملائمة لهم.

كما تناول الوزير خلال الاجتماع أهمية التصنيع المحلي، حيث تم استعراض جهود الشركة في إنتاج المنظفات وتصنيع الأثاث والملابس الخاصة بالعمال، بالإضافة إلى التوسع في إنشاء المخازن لدعم الاستفادة من الإمكانات والموارد الذاتية وزيادة كفاءة التشغيل.

ترأس الوزير أيضًا اجتماع الجمعية العمومية غير العادية، حيث تم التصديق على تجديد مدة الشركة لمدة 20 عامًا، بالإضافة إلى إضافة نشاط توريد العمالة للهيئات والشركات التابعة لوزارة النقل. كما أكد الوزير على ضرورة خلق بيئة عمل مناسبة للعاملين، باعتبارهم الركيزة الأساسية لنجاح الشركة.

وشدد الوزير على أهمية الحفاظ على مستوى النظافة في القطارات والمحطات، مؤكدًا ضرورة تكثيف مرور عمال النظافة خلال الرحلات. كما وجه بضرورة تحسين مستوى الخدمة في السكك الحديدية ومترو الأنفاق والمونوريل، باعتبارها أولوية رئيسية.

كما أكد الوزير على أهمية التعاون بين الشركة والهيئات والشركات التابعة لوزارة النقل لضمان سرعة التعامل مع أي ملاحظات أو شكاوى، مشددًا على ضرورة الاستفادة القصوى من الإمكانات المتاحة بالشركة وتطوير المنتجات المصنعة محليًا لتحقيق أعلى معدلات الكفاءة الاقتصادية والتشغيلية.