تحذيرات من البنوك بشأن مخاطر الاحتيال عبر تطبيق "إنستا باي"

حذرت البنوك العاملة في السوق المصرية من تزايد محاولات الاحتيال التي تستهدف عملاء تطبيق "إنستا باي"، الذي يُستخدم لإجراء التحويلات المالية الفورية على مدار الساعة. يأتي هذا التحذير في وقت يزداد فيه اعتماد العملاء على منظومة المدفوعات اللحظية، مما جعلهم عرضة لمخاطر النصب والاحتيال.

وفقاً لبيانات البنك المركزي، تعمل شبكة المدفوعات اللحظية بالتعاون مع عدة بنوك، منها البنك الأهلي وبنك مصر والبنك التجاري الدولي وبنك القاهرة وبنك الإسكندرية، مما يعكس مكانة الخدمة كأداة أساسية للتحويل الإلكتروني.

وقد أصدر البنك المركزي تحذيرات واضحة للعملاء بعدم مشاركة أي معلومات سرية عبر الهاتف أو الرسائل، مشدداً على أنه لا يطلب بيانات شخصية أو مصرفية عبر وسائل الاتصال المختلفة. تشمل هذه البيانات حساسة، مثل أرقام البطاقات وتاريخ انتهاء صلاحيتها والرقم السري ورمز التحقق CVV ورمز المرور لمرة واحدة OTP، بالإضافة إلى بيانات الرقم القومي.

في هذا السياق، وجهت البنوك، بما في ذلك البنك الأهلي والبنك التجاري الدولي، نداءً للعملاء بضرورة توخي الحذر وعدم الاستجابة لأي طلبات تتعلق ببيانات الحساب أو كلمات المرور بحجة المساعدة في إجراء معاملات عبر "إنستا باي". كما نصحت بعدم الضغط على أي روابط مشبوهة أو تحميل تطبيقات غير موثوقة.

وأكدت البنوك على أهمية إبلاغ العميل لمؤسسة البنك فوراً عند التعرض لمحاولات الاحتيال، مشيرة إلى أن الاحتياط وعدم مشاركة البيانات السرية يُعتبران خط الدفاع الأول لحماية الحسابات والأموال من التهديدات الإلكترونية.

تأتي هذه التحذيرات في وقت تتزايد فيه المخاطر المرتبطة بالتكنولوجيا المالية، مما يتطلب وعيًا كبيرًا من العملاء لحماية أنفسهم من أساليب الاحتيال المتعددة.