تعزيز الشفافية في فواتير الكهرباء عبر تصوير العدادات

أكد الدكتور حافظ السلماوي، أستاذ هندسة الطاقة والرئيس التنفيذي الأسبق لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، أن تصوير العدادات أثناء تسجيل استهلاك الكهرباء يعد خطوة هامة تضمن دقة الفواتير. وأوضح أن هذه الطريقة توفر دليلاً موثوقاً على قراءة القارئ، مما يسهل مراجعة أي أخطاء قد تظهر في الفواتير.

وأشار السلماوي في تصريحات لقناة صدى البلد، إلى أن العدادات التقليدية تعتمد بشكل كامل على دقة القارئ في تسجيل الاستهلاك، مما قد يؤدي إلى وقوع أخطاء في الفواتير. ولذلك، فإن تصوير العداد يعد من الحلول الفعالة لتحقيق دقة أكبر في عملية الفوترة.

وتحدث السلماوي عن العدادات مسبقة الدفع، التي تعمل إلكترونيًا، مشيرًا إلى أنها تتيح للمشتركين شحن الرصيد المخصص للاستهلاك دون الحاجة لقراءات دورية تقليدية. هذا النظام يسهم في الحد من الأخطاء المرتبطة بتقديرات الاستهلاك.

وأوضح أن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء قد أطلق مجموعة من القرارات لضبط آلية تسجيل الاستهلاك، ومن أبرزها إلزام القارئ بتصوير العداد عند كل عملية قراءة. هذه الخطوة تهدف إلى توثيق القراءة وتسهيل مراجعتها في حال وجود أي مشكلات.

كما أشار إلى أن هناك نقصاً في وعي بعض المشتركين بآلية احتساب الفواتير وتعريفة شرائح الاستهلاك، مما قد يؤدي إلى انتقالهم إلى شرائح محاسبة أعلى نتيجة زيادة استهلاكهم. وهذا يستدعي تكثيف جهود التوعية من قبل الجهات المختصة.

واستشهد السلماوي باستقصاء تم إجراؤه في عام 2010 والذي أظهر عدم قدرة بعض المشتركين على الإجابة عن أسئلة تتعلق بنوع العدادات ومواقع تركيبها. مما يعكس الحاجة الملحة لتحسين مستوى الوعي لدى المواطنين.

وفي سياق متصل، وجه الرئيس عبدالفتاح السيسي وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، المهندس محمود عصمت، بضرورة الإشراف الدقيق على فواتير الكهرباء وتجنب التقديرات الجزافية، مع ضمان تسهيل سداد المتأخرات المستحقة على المواطنين.