حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية: خيارات متنوعة وسهولة في الدفع

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن تسهيل عملية حجز تذاكر السفر عبر مجموعة من الوسائل المتنوعة، مما يساعد على الحد من التكدس أمام شبابيك التذاكر ويضمن راحة الركاب.

يمكن للراغبين في السفر حجز تذاكرهم من خلال شبابيك التذاكر المتوفرة في محطات السكك الحديدية، بالإضافة إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة وتطبيق الهاتف المحمول "Egyptian National Railways"، المتاح على متجري "Google Play" و"App Store".

تتيح الهيئة أيضًا خيارات حجز أخرى عبر وكلاء شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة معها، مثل "فوري"، و"خالص"، و"الأهلي ممكن"، و"أمان"، و"ضامن"، وغيرهم، مما يوفر للركاب مرونة أكبر في عملية الحجز.

كما وضحت الهيئة إمكانية حجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة عبر نظام الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول، أو 09000661 من أي هاتف أرضي، وذلك قبل موعد السفر بـ15 يومًا وحتى ساعة واحدة قبل انطلاق القطار.

أما بالنسبة لمواقع الحجز، فتوجد مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات، والتي تبلغ 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية، بالإضافة إلى ماكينات الحجز الذاتي "TVM" المتوفرة في بعض المحطات الرئيسية.

تقدم الهيئة عدة خيارات لسداد قيمة التذاكر، بما في ذلك الدفع النقدي في جميع شبابيك ومكاتب الحجز، وأيضًا الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات "Visa" و"Mastercard" في المحطات الرئيسية.

كما يمكن للركاب السداد عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني، بالإضافة إلى خيارات الدفع المتاحة لدى وكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة، مما يضمن تجربة سفر سلسة ومريحة.

تؤكد الهيئة القومية لسكك حديد مصر التزامها بتقديم أفضل مستويات الخدمة لجمهور الركاب، في إطار سعيها لتحسين وتطوير هذا المرفق الحيوي الذي يخدم ملايين المواطنين سنويًا.