محافظ الدقهلية يزور ديوان مركز أجا لتفقد الخدمات المقدمة للمواطنين

في جولة مفاجئة، قام محافظ الدقهلية بزيارة ديوان مركز ومدينة أجا، حيث استهدف متابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين. وقد استهل المحافظ جولته بالتوجه إلى المركز التكنولوجي، حيث التقى بعدد من المواطنين واستمع إلى مطالبهم واستفساراتهم.

وأكد المحافظ أن تحسين جودة الخدمات يعد أولوية قصوى، مشددًا على أن أجهزة المحافظة تعمل على تلبية احتياجات المواطنين والاستجابة لشكاواهم بشكل سريع. كما وجّه بضرورة الإسراع في الرد على نقاط المتغيرات المكانية وعدم تأخير الإجراءات المتعلقة بها.

وفي سياق متصل، أكد المحافظ على أهمية إنهاء ملفات التصالح وفقًا للضوابط القانونية، مشيرًا إلى أن ذلك يأتي على رأس أولويات العمل. كما أكد على سرعة تسليم النماذج المعتمدة للمواطنين فور استكمال الإجراءات.

كما دعا المحافظ إلى الإسراع في إصدار تراخيص البناء وتقديم الخدمات للمواطنين بكفاءة، مع توفير أماكن انتظار مناسبة وتيسير الإجراءات لضمان حصول المواطنين على الخدمة دون معاناة.

وأشار المحافظ إلى استمرار الجولات الميدانية المفاجئة بجميع المراكز والمدن لمتابعة أداء العمل داخل الوحدات المحلية. وتهدف هذه الجولات إلى التأكد من تنفيذ المهام المنوطة بالعاملين، مما يسهم في رفع كفاءة الخدمات وتحقيق رضا المواطنين.

وشدد المحافظ على أهمية التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى آرائهم ومشكلاتهم، مؤكدًا أن ذلك يساعد في التعامل بسرعة مع التحديات واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين مستوى الخدمات في مختلف القطاعات، بما يحقق الصالح العام ويلبي احتياجات أبناء محافظة الدقهلية.