مانشستر يونايتد يعترف بخطأ في تحقيق إعادة بيع التذاكر ويعتذر للمشجعين

أعلن نادي مانشستر يونايتد الإنجليزي اعترافه بخطأ في تقدير عدد المشجعين الذين شاركوا تفاصيل حساباتهم، وذلك قبل إطلاق تحقيق في إعادة بيع التذاكر بأسعار مضاعفة. وأكد النادي أن هذه الخطوة أدت إلى "إزعاج" بعض المشجعين، وهو ما تسبب في حالة من القلق بينهم.

بدأ يونايتد التحقيق الشهر الماضي بعد أن رصد عددًا من الحسابات التي بدت مريبة، حيث تم تحديد 1088 حسابًا مرتبطًا بجهاز واحد فقط. ومع ذلك، سرعان ما تبين أن العديد من المشجعين الحقيقيين يشعرون بالخوف من إمكانية مصادرة تذاكرهم الموسمية دون معرفة الأسباب.

على إثر منتدى جماهيري عُقد في 30 يوليو، أقر النادي بارتكاب أخطاء في أسلوب إجراء التحقيق، حيث أشار إلى أنه لم يتوقع مدى شيوع أسماء المستخدمين وكلمات المرور بين المشجعين.

وفي بيان رسمي، أكد مانشستر يونايتد: "ندرك أن العملية ربما تسببت في إزعاج بعض المشجعين المخلصين، وأن بعضهم ربما شعروا بأنهم يعاملون بشكل غير عادل". كما أوضح النادي أنه تم تقديم تفسيرات مرضية في عدد كبير من الحالات وتم إزالة القيود عن تلك الحسابات.

وشدد النادي على أن مصادرة التذاكر الموسمية لجماهيره لن تتم إلا في "الحالات التي تشير فيها الأدلة إلى بيع التذاكر بأسعار مضاعفة بطريقة منظمة". وأكد مسؤولو النادي أن دوافع التحقيق كانت صحيحة في ظل تزايد حالات بيع التذاكر بأسعار مرتفعة.

اختتم يونايتد بالقول: "ليس هناك شك في أن هذه العملية قد كشفت عن ترويج كبير ومنظم، ما سيمكننا من سحب التذاكر من المروجين وإعادتها إلى أيدي المشجعين الحقيقيين، وهو ما نتفق عليه جميعًا".