تزايد المخاوف من الذكاء الاصطناعي وقلق المستخدمين يتصاعد

في ظل التقدم السريع للتكنولوجيا، تتزايد المخاوف حول استخدام الذكاء الاصطناعي، حيث أظهرت دراسة حديثة تراجعًا في استخدام برامج الدردشة الآلية بين المستخدمين. بعد فترة من الصدمة التي أحدثها الابتكار الجديد، يبدو أن العديد من المؤيدين لهذا النوع من التكنولوجيا بدأوا في التراجع عن استخدامها.

أجرى معهد المستقبل الرقمي في كلية كينجز كوليدج لندن ومنظمة الذكاء الاصطناعي في المملكة المتحدة استطلاعًا شمل أكثر من 2000 شخص في بريطانيا، أظهر أن 42% من المشاركين بدأوا في "الحد" من استخدامهم لهذه البرامج، فيما أشار أكثر من نصفهم إلى أن هذه التقنية تمثل مخاطر كبيرة.

وحذر الباحثون في التقرير الذي أعدوه من أن هناك مقاومة متزايدة تجاه الذكاء الاصطناعي. وأوضحوا أن القلق بشأن خصوصية البيانات وأمنها هو السبب الأكثر شيوعًا وراء تقليص استخدام هذه التكنولوجيا، بينما يأتي تفضيل الاستمرار في الطرق التقليدية في المرتبة الثانية.

الاستطلاع أظهر أيضًا ارتفاع نسبة الذين يرون أن مخاطر الذكاء الاصطناعي تفوق فوائده، حيث بلغت هذه النسبة 52%، بزيادة أربع نقاط مئوية مقارنة بالمسح السابق. في المقابل، تراجعت نسبة المتفائلين بشأن الذكاء الاصطناعي إلى 34%، مما يعكس تغيرًا ملحوظًا في آراء المستخدمين.

مع تزايد الضغوط على الأفراد لإثبات مهاراتهم في استخدام الذكاء الاصطناعي في سوق العمل، أشار فريق البحث إلى أن الأشخاص الذين يختارون عدم استخدام هذه التكنولوجيا لا يفتقرون بالضرورة إلى المهارات المطلوبة.

في الوقت الذي تشهد فيه أسواق الأسهم العالمية ارتفاعات قياسية بفضل الاهتمام الكبير بأسهم الشركات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، يعتبر مسئولو شركات التكنولوجيا الكبرى فكرة تراجع الحماس تجاه الذكاء الاصطناعي أمرًا غير مرجح. وأكد جاك ستيلجو من كلية كينجز كوليدج لندن أن نتائج الدراسة تشير إلى أن القلق يتزايد حتى بين أكثر المؤيدين لهذه التكنولوجيا.

وفي ختام التقرير، أكدت كيت ديفلين من كلية كينجز كوليدج لندن على ضرورة وجود ضوابط وأدوات فعالة تجعل المستخدمين يشعرون بالراحة في استخدام الذكاء الاصطناعي، مع القدرة على تحديد متى وكيف يمكن استخدامه، وكذلك الانسحاب منه عند الحاجة.