أزمة الحجز الإلكتروني تثير الجدل في المهرجان القومي للمسرح المصري

تواصل فعاليات الدورة التاسعة عشر من المهرجان القومي للمسرح المصري حتى 11 أغسطس الجاري، حيث تتنوع الأنشطة بين ندوات ثقافية وعروض مسرحية متميزة. تشهد هذه النسخة مشاركة 35 عرضًا في المسابقة الرسمية، تحت إشراف لجنة تحكيم يرأسها المخرج خالد جلال، إضافة إلى مجموعة من العروض على الهامش.

رغم الانطلاقة الناجحة لحفل افتتاح المهرجان في 25 يوليو الماضي، إلا أن أزمة الحجز الإلكتروني قد أثارت استياء الجمهور. حيث أُتيحت التذاكر للحجز في منتصف ليل 26 يوليو، ولكنها نفدت في أقل من دقيقة، مما جعل العديد من المتابعين غير قادرين على الحصول على تذاكر لمشاهدة العروض.

تفاقم الغضب بين الجمهور بعد أن شهد بعضهم مقاعد فارغة في المسرح رغم تأكيد إدارة المهرجان على أن جميع التذاكر قد تم حجزها بالكامل. حيث شارك المخرج محمد الحضري، عبر حسابه على فيسبوك، بتساؤلات حول سبب وجود مقاعد شاغرة في عروضه، مما زاد من حالة الإحباط لدى الحضور.

وفي رد على انتقادات الجمهور، أوضح الفنان محمد رياض، رئيس المهرجان، أن نظام الحجز الإلكتروني لا يزال ساريًا، مؤكدًا أنه قد ساهم في تقليل الازدحام والمشاكل التي كانت تحدث في السنوات الماضية. وأشار إلى أن عدد المقاعد في بعض المسارح محدود، مما يجعل عملية الحجز تتطلب سرعة كبيرة.

ومع استمرار أزمة الحجز، عادت الشكاوى بشأن تواجد مقاعد فارغة رغم اكتمال الحجز، مما دفع بعض الفنانين والمسرحيين إلى مقاطعة المهرجان. وقد أبدت الكاتبة الصحفية عائشة المراغي استياءها من هذا الوضع، مشيرة إلى أن الحجز أصبح شبه مستحيل، حيث تنفد التذاكر في وقت قياسي بينما يتواجد عدد كبير من المقاعد الشاغرة.

تتواصل الندوات الثقافية في المهرجان بجاذبية كبيرة، حيث شهدت إقبالًا من الجمهور والنقاد. ولكن، تبقى أزمة الحجز الإلكتروني تمثل تحديًا كبيرًا يجب على إدارة المهرجان التعامل معه لضمان توفير تجربة مريحة للجمهور.

في سياق متصل، يتطلب الوصول إلى المسارح في منطقة العتبة جهدًا إضافيًا، حيث يعاني الجمهور من تكدس الباعة الجائلين، مما يؤثر على قدرتهم على الوصول في الوقت المناسب. وبينما يتمتع المهرجان بسمعة كبيرة، فإن التحديات الحالية تستدعي الاهتمام لإعادة الثقة للجمهور.