هيئة سكك حديد مصر تؤكد أهمية الالتزام بالإرشادات لرحلات آمنة

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أن الالتزام بالتعليمات والإرشادات داخل المحطات والقطارات يعد من الركائز الأساسية لتوفير بيئة سفر آمنة ومريحة. تأتي هذه التصريحات في إطار الحملة التوعوية التي تهدف إلى تعزيز السلوكيات الإيجابية وزيادة الوعي بأهمية الاستخدام الأمثل لمرفق السكك الحديدية.

وأوضحت الهيئة، في بيان لها اليوم الإثنين، أن الحصول على تذكرة السفر قبل استقلال القطار من خلال وسائل الحجز المتاحة يضمن للركاب وجود مقعد مخصص لهم، كما يقيهم من التعرض للغرامات. وشددت الهيئة على أهمية الالتزام بالقواعد المنظمة لاستخدام المرفق لضمان تجربة سفر مريحة وآمنة للجميع.

كما دعت الهيئة المواطنين إلى الاستخدام الحضاري لمقاعد الانتظار في المحطات، مع ضرورة الحفاظ على نظافة القطارات وعدم الوقوف عليها عند وضع الحقائب في الأرفف، وذلك لضمان استمرار صلاحية هذه المرافق لخدمة جميع الركاب.

وأكدت الهيئة على ضرورة عدم ركوب القطار أو النزول منه إلا بعد توقفه الكامل، محذرة من عبور خطوط السكك الحديدية بشكل عشوائي. وشددت على أهمية استخدام الأنفاق وكباري المشاة المخصصة للتنقل بين الأرصفة للحفاظ على سلامة الركاب.

وحذرت الهيئة من تجاوز المزلقانات أثناء غلقها، مشيرة إلى أن الالتزام بالعبور من المزلقانات القانونية فقط هو الضمان الأساسي للحفاظ على الأرواح ومنع وقوع الحوادث. كما أكدت على ضرورة الحفاظ على ممتلكات المرفق، حيث أن أرفف الحقائب داخل عربات القطارات مخصصة لحفظ الأمتعة فقط.

في سياق متصل، شددت الهيئة على ضرورة الامتناع عن الكتابة أو تشويه جدران عربات القطارات، حيث يعتبر ذلك إضرارًا بالمرفق العام. وتأتي هذه الرسائل التوعوية تحت شعارات مثل "سلوكنا مسؤوليتنا"، و"سلامتك تهمنا"، و"مبادرة صحح مفاهيمك"، في إطار الجهود المبذولة لنشر الوعي المجتمعي وتعزيز ثقافة احترام مرافق السكك الحديدية.

تسعى الهيئة من خلال هذه المبادرات إلى تحسين جودة الخدمة وضمان سلامة ملايين الركاب الذين يعتمدون على السكك الحديدية في تنقلاتهم اليومية.