النائب أشرف أمين: المواطن لا يحصل على سعة باقة الإنترنت كاملة

أكد النائب أشرف أمين، عضو لجنة الاتصالات بمجلس النواب، أن خدمة الإنترنت أصبحت أساسية في حياة المواطنين، خاصة في مجالات التعليم والصحة والخدمات المصرفية. وأشار إلى أن الإنترنت لم يعد مجرد وسيلة ترفيهية، بل أصبح عماداً أساسياً وقضية أمن قومي للدولة.

وخلال مداخلته التلفزيونية في برنامج "الحكاية" مع الإعلامي عمرو أديب، أوضح أمين أن جودة الحياة اليومية للمواطنين أصبحت تقاس بمدى كفاءة الإنترنت. حيث شهدت فترة الامتحانات الماضية انهياراً كبيراً في سرعة الإنترنت، مما أثر سلباً على الطلاب والمستخدمين بشكل عام.

وأشار النائب إلى أن المواطن العادي لا يهمه حجم الاستثمارات التي ضختها الدولة في البنية التحتية، بل كل ما يهمه هو السرعة والموثوقية التي يحصل عليها. ولفت إلى أن بطء الإنترنت يعود إلى الزيادة الكبيرة في معدلات الاستخدام اليومي، مع تحول العديد من القطاعات للعمل عبر الشبكة.

كما أشار إلى عدد كبير من الشكاوى المتعلقة بالأعطال، موضحاً أن إصلاح الأعطال في مناطق ذات كثافة سكانية عالية مثل شبرا قد يستغرق من أسبوع إلى 10 أيام، مما يزيد من معاناة المواطنين.

وفي حديثه عن باقات الإنترنت، أكد أمين أن المواطنين الذين يشترون باقة سعة 100 جيجابايت لا تصلهم السعة الكاملة، مشيراً إلى تجربته الشخصية في مكتبه، حيث لم يستطع الحصول على القيمة المدفوعة. وأكد أن هذه الشكوى تتكرر من العديد من المواطنين، رغم وجود عدد من الشركات في السوق.

واختتم أمين بالقول إن الدولة قامت بدورها في تحديث البنية التحتية، حيث تم تحويل جميع الكابلات الأرضية إلى كابلات ألياف ضوئية، وهي تعد من أحدث التقنيات على مستوى العالم، مما يطرح تساؤلات حول كيفية تحسين الخدمة المقدمة للمواطنين في ظل هذه التطورات.