محافظ البحيرة تؤكد أهمية تحسين الخدمات وتطوير الأداء التنفيذي

عقدت محافظ البحيرة، الدكتورة جاكلين عازر، اجتماعًا لمتابعة مؤشرات الأداء الخاصة بالمنظومة التنفيذية، حيث أكدت على أهمية المتابعة المستمرة وتقييم معدلات التنفيذ كركيزة أساسية لتطوير العمل. وشددت على ضرورة تكامل جهود جميع الأجهزة التنفيذية وسرعة التعامل مع الملفات ذات الأولوية، بما يتماشى مع مستهدفات الدولة في تحقيق التنمية المستدامة.

كما استعرض الاجتماع تقرير المراكز التكنولوجية حول ملف التصالح في مخالفات البناء، حيث تم مناقشة معدلات إنجاز الطلبات. ويهدف هذا التقرير إلى تبسيط الإجراءات وسرعة تقديم الخدمات للمواطنين، مما يسهم في تحسين نوعية الحياة في المحافظة.

بالإضافة إلى ذلك، تم استعراض تقرير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمتابعة نسب الاستجابة لشكاوى المواطنين، حيث تم التأكيد على ضرورة سرعة فحصها والعمل على حلها بشكل فعال.

كما شهد الاجتماع مناقشة تقرير وحدة المتغيرات المكانية، الذي يتناول أعمال الرصد والتعامل الفوري مع أي متغيرات مخالفة، فضلاً عن تقرير لجنة تراخيص المحال العامة لمتابعة معدلات إصدار التراخيص، وذلك في إطار تحسين مناخ الاستثمار وتحقيق الانضباط داخل مراكز ومدن المحافظة.

وفي ختام الاجتماع، أكدت الدكتورة جاكلين عازر على أهمية استمرار المتابعة الدورية لجميع الملفات التنفيذية، وتقييم الأداء بشكل مستمر، لضمان رفع كفاءة الجهاز التنفيذي. وأشارت إلى أن هذه الجهود تهدف إلى تحقيق استجابة فعالة لاحتياجات المواطنين، مما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات ودعم مسيرة التنمية الشاملة في محافظة البحيرة.