الاتحاد الأوروبي يخطو نحو تحسين حقوق ركاب الطائرات

يستعد الاتحاد الأوروبي لتجاوز العقبات الأخيرة في سبيل تعزيز حقوق ركاب الطائرات، حيث يشمل التعديل المرتقب مجموعة من الفوائد الجديدة التي سيستفيد منها الركاب، وخاصة الأسر والأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة.

أحد أبرز التغييرات هو السماح للأطفال دون سن 14 عاماً بالجلوس بجانب والديهم في الرحلات الجوية دون الحاجة لدفع رسوم إضافية لحجز المقاعد. هذا القرار يعكس اهتمام الاتحاد الأوروبي بتوفير تجربة سفر مريحة للعائلات، ويؤكد التزامه بحماية حقوق الركاب.

بالإضافة إلى ذلك، سيتعين على شركات الطيران تصحيح الأخطاء الإملائية في أسماء الركاب على التذاكر مجاناً، مما يسهل على المسافرين التعامل مع أي مشكلات قد تطرأ قبل الرحلة. كما سيتعين على الشركات توفير بطاقات صعود الطائرة المطبوعة للركاب الذين قاموا بالتسجيل عبر الإنترنت دون فرض رسوم إضافية.

وعلى الرغم من هذه التغييرات، ستظل القواعد المتعلقة بالتعويض عن الرحلات الجوية المتأخرة والملغاة كما هي، مما يشير إلى استقرار في هذا الجانب رغم الجدل الطويل بين الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي والبرلمان الأوروبي حول هذه القضية.

تعتبر هذه الإصلاحات خطوة إيجابية نحو تعزيز حقوق الركاب، ومن المتوقع أن يكون لها تأثير كبير على تجربة السفر في أوروبا، مما يعكس التزام الاتحاد الأوروبي بتحسين معايير السفر الجوي وتوفير بيئة أكثر أماناً وراحة لجميع الركاب.