خطوات استعادة بطاقة التموين للمستبعدين: دليل شامل للمواطنين

تواصل وزارة التموين والتجارة الداخلية جهودها لتسهيل إجراءات استعادة بطاقات التموين للمواطنين المستبعدين، حيث تم الإعلان عن الخطوات اللازمة لتقديم التظلمات. وأوضحت الوزارة أن أولى الخطوات تبدأ بالدخول إلى بوابة مصر الرقمية، حيث يجب على المواطنين تحديث بيانات بطاقتهم التموينية وطباعة استمارة التحديث التي تتضمن رقم الطلب وتاريخه، كوثيقة أساسية ضمن ملف التظلم.

وفي حالة استبعاد المواطن بسبب التحاق أحد الأبناء بمدرسة خاصة أو دولية، يتعين تقديم ورقة قيد حديثة من المدرسة توضح قيمة المصروفات الدراسية، سواء كانت تُسدد دفعة واحدة أو على أقساط، بالإضافة إلى بيان أي خصومات حصل عليها ولي الأمر نتيجة عمله أو عمل الزوجة داخل المدرسة.

كما يتطلب الأمر إرفاق صورة من بطاقة الرقم القومي وصورة من بطاقة التموين، فضلاً عن صور شهادات ميلاد الأبناء المقيدين بالمدرسة، ومن ثم تسليم الملف كاملاً إلى مكتب التموين المختص.

وأشارت الوزارة إلى أنها قد حلت إحدى أبرز المشكلات التي كانت تواجه أصحاب البطاقات التموينية، حيث أصبح بإمكان مكاتب التموين إظهار سبب استبعاد أي فرد داخل البطاقة التموينية، حتى إذا كانت البطاقة ما زالت تعمل، مما يسهم في تسهيل الإجراءات واختصار الوقت أمام المواطنين الراغبين في إعادة قيد المستحقين على بطاقاتهم.

كما أكدت وزارة التموين استمرار تلقي تظلمات المواطنين الذين يشعرون بعدم انطباق محددات العدالة الاجتماعية عليهم، حيث يتم فحص جميع الطلبات وفقًا للضوابط المعتمدة، لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه.

وتشمل محددات الاستبعاد مؤشرات القدرة الاقتصادية مثل امتلاك سيارات حديثة، أو سداد مصروفات التعليم الخاص أو الدولي، أو الإقامة في تجمعات سكنية فاخرة. ومن المهم أن يكون المواطنون على دراية بأن باب التظلمات مفتوح منذ 14 يونيو 2026، ويجب عليهم استكمال تحديث البيانات عبر منصة مصر الرقمية قبل تقديم طلب التظلم.

وأخيرًا، شددت الوزارة على ضرورة إزالة أسباب أي مخالفات مثل البناء المخالف أو سرقة التيار الكهربائي قبل إعادة تشغيل البطاقات الموقوفة، مما يعكس التزام الحكومة بتوفير الدعم المالي اللازم للمواطنين المستحقين.