كهرباء قنا تعلن خطوات تحويل العدادات الكودية إلى قانونية

أعلن قطاع كهرباء قنا عن بدء إجراءات عاجلة تهدف إلى تخفيف الأعباء عن المواطنين الذين يستخدمون العدادات الكودية، والراغبين في تحويلها إلى عدادات قانونية. تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الوزارة لتقنين أوضاع المشتركين وتسهيل الإجراءات الإدارية والفنية، بما يضمن تقديم خدمات متميزة ومستقرة للمواطنين في مختلف المحافظات.

ودعا القطاع المواطنين الذين يمتلكون عدادات كودية ولديهم نماذج التصالح أرقام 7 أو 8 أو 10، إلى الإسراع بالتوجه إلى مقرات خدمة العملاء المنتشرة في قنا والهندسات التابعة له بمراكز المحافظة المختلفة لإنهاء إجراءات التحويل.

تتضمن مقرات خدمة العملاء هندسات قوص، وقفط، ونقادة، وقنا شرق، وقنا غرب، بالإضافة إلى الوقف، ودشنا، ونجع حمادي شمال، ونجع حمادي جنوب، وفرشوط، وأبوتشت. وقد تم تجهيز هذه الفروع لاستقبال المواطنين وتسهيل عملية التحويل من النظام الكودي إلى النظام القانوني بشكل ميسر.

كما حث قطاع كهرباء قنا المواطنين المستهدفين على ضرورة استيفاء المستندات والأوراق المطلوبة لضمان إتمام عملية التحويل دون تأخير. تشمل هذه المستندات: أصل بطاقة الرقم القومي لصاحب العداد، وصورة واضحة من العداد الكودي الحالي مرفقة بإيصال شحن حديث، وأصل نموذج التصالح المعتمد.

من المهم الإشارة إلى أن مقرات خدمة العملاء بالقطاع والهندسات تفتح أبوابها يوميًا من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الثالثة مساءً، لضمان استيعاب كافة الطلبات وتقديم الخدمة لأكبر عدد من المواطنين الراغبين في تحويل عداداتهم الكودية إلى نظام قانوني.