محافظة الإسكندرية تستجيب سريعا لشكاوى النظافة وترفع المخلفات من 10 مواقع

أعلن المهندس أيمن عطية، محافظ الإسكندرية، عن خطوات عاجلة تم اتخاذها للاستجابة لشكاوى المواطنين المتعلقة بمنظومة النظافة، مشدداً على أهمية التعامل الفوري مع البلاغات الواردة عبر منصات التواصل الاجتماعي. ويأتي هذا الإجراء في إطار جهود تحسين مستوى الخدمات والارتقاء بجودة الحياة داخل المحافظة.

وفي بيان صادر اليوم، أكد عطية على استمرار المتابعة الميدانية من قبل رؤساء الأحياء والأجهزة التنفيذية، حيث تم التدخل العاجل لإزالة الأسباب التي أدت إلى الشكاوى، مما يعزز التواصل المباشر مع المواطنين ويحقق الاستجابة السريعة لاحتياجاتهم.

وفي هذا السياق، نجحت الأجهزة التنفيذية في رفع المخلفات من عدة مواقع بناءً على البلاغات التي تم رصدها عبر منصات التواصل الاجتماعي. شملت المواقع التي تم تحسين مستوى النظافة فيها شارع 45 بحي المنتزه أول، وتقاطع شارع 30 مع شارع 45 بحي المنتزه ثان، وكورنيش محطتي الرمل والمنشية بحي وسط، ومنطقة ميامي خلف الأكاديمية بمحطة مترو ميامي بحي المنتزه أول.

كما تم رفع المخلفات من محيط مدرسة محمد أحمد عبده الابتدائية بمنطقة كفر عبده بحي شرق، وأمام حلواني الأندلس بمنطقة القباري بحي غرب، وشارع العيسوي الرئيسي أمام مدرسة محمود داوود بحي المنتزه أول. بالإضافة إلى ذلك، تمت إزالة المخلفات من محيط إدارة مرور سيدي جابر بحي شرق، ومنطقة المعهد الديني بحي المنتزه ثان، وشارع أبو قير بمنطقة لوران بحي شرق.

وأكدت المحافظة استمرار المتابعة اليومية لجميع الشكاوى والبلاغات الواردة من المواطنين، مشيرة إلى اتخاذ الإجراءات اللازمة بصورة عاجلة للحفاظ على المظهر الحضاري للمدينة وتحسين مستوى النظافة والخدمات في مختلف الأحياء.

كما دعت المحافظة المواطنين إلى الإبلاغ عن أي ملاحظات تتعلق بمنظومة النظافة من خلال الخط الساخن لشركة نهضة مصر (17696) أو عبر أرقام خدمة العملاء: 03-3624070، و01227666685، و03-3603999، مما يسهم في سرعة الاستجابة وتحقيق بيئة نظيفة وحضارية تليق بمدينة الإسكندرية.