النائب محمد فاروق يشيد بتوصيات لجنة السياحة لحل أزمة موسم الحج

أعرب النائب محمد فاروق يوسف، عضو لجنة السياحة والطيران المدني بمجلس النواب، عن تقديره لوزير السياحة والآثار شريف فتحي، والنائبة سحر طلعت مصطفى، رئيس لجنة السياحة بالبرلمان، على استجابتهم السريعة لعقد اجتماع اللجنة لمناقشة طلب الإحاطة الذي تقدم به هو وعدد من النواب، بشأن ما شهدته موسم الحج الأخير من ملاحظات وشكاوى تتعلق بالخدمات المقدمة للحجاج المصريين في مشعري منى وعرفات.

وأوضح يوسف في بيان له اليوم السبت، أنه تم اتخاذ عدد من القرارات والتوصيات المهمة خلال اجتماع اللجنة، والتي لاقت ترحيبًا من الحجاج وأصحاب شركات السياحة المتضررين، حيث حضر الاجتماع ممثلون عن وزارة السياحة والآثار، والاتحاد المصري للغرف السياحية، وغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة.

ودعت اللجنة إلى إجراء تحقيق شامل حول الوقائع والمخالفات التي تم رصدها خلال موسم الحج، مشددة على ضرورة إمدادها بنتائج التحقيقات والإجراءات القانونية المتخذة، بالإضافة إلى محاسبة الشركات التي يثبت مخالفتها لضوابط تقديم خدمات السكن والإعاشة، ومطالبة الشركات المقدمة للخدمات من الأشقاء السعوديين بالتعويض المناسب.

وأكدت اللجنة على أهمية الإسراع في صرف تعويضات عادلة للحجاج الذين لم يحصلوا على الخدمات المتفق عليها، وشددت على ضرورة تدارك الأخطاء المستقبلية، وتقديم لجنة الحج تقريرًا مفصلًا حول أسباب الإخفاقات وكيفية تلافيها في المواسم القادمة.

وأشار يوسف إلى أن حجاج السياحة بنظام الخمس نجوم والفاخر واجهوا العديد من المشكلات، خاصة في تسكين عرفات ومنى، حيث كانت المخيمات غير مناسبة، والأطعمة دون المستوى، بالإضافة إلى سوء النظافة، وعدم توافر دورات المياه المناسبة للأعداد الكبيرة المتواجدة بالمخيمات.

في ختام البيان، أكد النائب محمد فاروق أن وزير السياحة أبدى اهتمامًا كبيرًا منذ البداية، وكلف فريق عمله ببحث أسباب هذه المشكلة ومحاسبة المقصرين في تقديم الخدمات للحجاج.