مطار القاهرة يطلق تطبيقًا إلكترونيًا جديدًا لتحسين تجربة المسافرين

في خطوة تهدف إلى تعزيز خدمات المسافرين، أعلن مطار القاهرة الدولي اليوم عن تفعيل تطبيق إلكتروني جديد يُعتبر بمثابة "المساعد الشخصي الذكي" لكل مسافر. هذا التطبيق يوفر حزمة متكاملة من الخدمات الرقمية التفاعلية التي تلبي احتياجات المسافرين منذ مرحلة التخطيط للسفر وحتى مغادرة المطار.

وأوضح المهندس أيمن فوزي عرب، رئيس مجلس إدارة الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية، أن هذا التطبيق يمثل خطوة متقدمة نحو التحول الرقمي، والذي أصبح أداة أساسية لرفع كفاءة التشغيل اليومي. كما يسعى لتحسين تجربة السفر وإرضاء المسافرين بما يتماشى مع أفضل الممارسات العالمية.

من جانبه، أشار المحاسب مجدي إسحاق، رئيس مجلس إدارة شركة ميناء القاهرة الجوي، إلى أن التطبيق يتميز بواجهة مستخدم عصرية وسهلة، ويتيح للمستخدمين القدرة على الاستعلام الفوري عن الرحلات من خلال متابعة حية لحركة الطيران، مما يساعدهم على معرفة مواعيد الوصول والمغادرة بدقة.

بالإضافة إلى ذلك، يوفر التطبيق إمكانية حجز الخدمات المميزة مثل "أهلًا" وخدمات المسار السريع (Fast Track)، مما يسهل على المسافرين إنهاء إجراءات السفر بسهولة وراحة. كما يتيح لهم إمكانية حجز الاستراحات الفاخرة المتوفرة في مباني الركاب.

ويشمل التطبيق أيضًا دليلًا تفاعليًا شاملًا لخدمات المطار داخل الصالات، يتضمن مواقع ماكينات الصراف الآلي، خدمة الإنترنت اللاسلكي المجانية، وساحات انتظار السيارات، ومكاتب تبادل العملات، وخدمات تغليف الأمتعة، وغيرها من الخدمات التي تلبي احتياجات المسافرين والزوار داخل المطار.

تأتي هذه المبادرة كجزء من جهود مطار القاهرة الدولي لتعزيز مكانته كبوابة مصر الأولى، وتحقيق تجربة سفر متكاملة تعكس الوجه الحضاري للبلاد.