خطوات حجز تذاكر قطارات عيد الأضحى بسهولة ويسر

تستعد الهيئة القومية لسكك حديد مصر لاستقبال عيد الأضحى المبارك، حيث أعلنت عن عدة طرق لحجز تذاكر القطارات، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير، وزير النقل، الهادفة إلى تحسين مستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب.

يمكن للركاب الحصول على تذاكر السفر من خلال عدة خيارات، تشمل شبابيك التذاكر المنتشرة في محطات الهيئة المختلفة، بالإضافة إلى إمكانية الحجز عبر الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالهيئة. كما يمكن تحميل تطبيق الهاتف المحمول "Egyptian National Railways" المتوفر على متاجر التطبيقات مثل Play Store وApp Store، مما يسهل عملية الحجز.

تتيح الهيئة أيضًا حجز التذاكر من خلال وكلاء البيع المتعاقدين معها، مثل فوري وأمان وضامن وماجيك باي، مما يزيد من خيارات شراء التذاكر. كما يمكن للركاب إجراء الحجز على القطارات المكيفة والفاخرة عبر الاتصال بالخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو 09000661 من أي تليفون أرضي، وذلك قبل 15 يومًا وحتى ساعة من قيام القطار.

تتضمن طرق الدفع المتاحة قيمة تذاكر القطارات خيارات متعددة، حيث يمكن الدفع نقدًا في جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، أو باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master) في المحطات الرئيسية. كما يمكن الدفع عبر الموقع الإلكتروني والتطبيقات باستخدام نفس البطاقات، مما يوفر مرونة كبيرة للركاب.

تؤكد الهيئة القومية لسكك حديد مصر التزامها بتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب، في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي، الذي ينقل ملايين الركاب سنويًا. هذه الجهود تأتي ضمن خطة شاملة تهدف إلى تحقيق نقلة نوعية في مستوى الخدمة المقدمة.