روبوت "مساعد الحاج" يقدم خدماته بـ 96 لغة في الخرج

في خطوة مبتكرة تهدف إلى تحسين تجربة الحجاج، أطلق مركز خدمة ضيوف الرحمن بمحافظة الخرج روبوت "مساعد الحاج"، الذي يشرف عليه جامعة الأمير سطام بن عبدالعزيز. يقدم هذا الروبوت خدماته بـ 96 لغة، حيث تم تصميمه باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي ليكون قادراً على الإجابة عن الأسئلة الشائعة التي قد يطرحها الحجاج خلال رحلتهم.

تأتي هذه المبادرة ضمن جهود محافظة الخرج لاستقبال الحجاج القادمين برا، حيث تم تجهيز المركز على مساحة تتجاوز 50 ألف متر مربع. وقد تم التنسيق مع أكثر من 25 جهة حكومية وأهلية وتطوعية لضمان تقديم منظومة متكاملة من الخدمات النوعية والدعوية لضيوف الرحمن خلال موسم الحج هذا العام.

يستهدف المركز خدمة أكثر من 35 ألف حاج على مدى 40 يوماً، ويشارك في أعماله أكثر من 1400 متطوع ومتطوعة. هؤلاء المتطوعون يساهمون في تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات، تشمل الضيافة والوجبات اليومية، بالإضافة إلى الرعاية الطبية وتوزيع الهدايا والحقائب.

كما يحرص المركز على توفير مترجمين بعدة لغات لتسهيل التواصل مع الحجاج من مختلف الجنسيات، مما يساهم في تعزيز روح التعاون والتفاهم بين الحجاج من مختلف أنحاء العالم. تبرز هذه المبادرة الجهود المبذولة لتقديم تجربة حج مريحة وآمنة للجميع.