أميرة تادرس: تأخر الحقائب وطول فترات الانتظار يضر بسمعة المطارات المصرية

أعربت النائبة أميرة تادرس، عضو مجلس الشيوخ، عن قلقها إزاء التحديات التي تواجه المطارات المصرية وتأثيرها على قطاع السياحة. جاء ذلك خلال الجلسة العامة لمجلس الشيوخ، التي ترأسها المستشار عصام فريد، حيث أكدت أن مصر تتمتع بمزايا سياحية فريدة تشمل السياحة الدينية والثقافية والترفيهية والعلاجية.

وأشارت تادرس إلى أن بعض الدول التي لا تمتلك تنوعاً سياحياً مثل مصر تستقبل أعداداً أكبر من السياح، مما يستدعي تحسين خدمات المطارات لتكون قادرة على المنافسة. وعبرت عن اعتقادها أن جودة تجربة السفر تبدأ منذ لحظة وصول الراكب إلى المطار.

انتقدت النائبة فترات الانتظار الطويلة التي يعاني منها المسافرون، مشيرة إلى أن هذه المشكلة تؤثر سلباً على انطباع السائح عن مصر. كما أكدت على أهمية توفير خدمات فعالة تتعلق بتسليم الحقائب، حيث أن تأخر الحقائب أو تلفها يعد من أكبر المشكلات التي تواجه المسافرين.

ولم تغفل تادرس الإشارة إلى ضرورة توفير أماكن مخصصة لذوي الهمم، مما يعكس التزام الدولة بتقديم خدمات شاملة لجميع فئات المجتمع. وأكدت على أن تحسين تجربة السفر في المطارات يعد جزءاً أساسياً من تعزيز السياحة وجذب المزيد من الزوار إلى مصر.