وزارة الكهرباء توضح كيفية التعامل مع أعطال عدادات الكهرباء

أوضحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن البلاغ الرسمي عن أعطال عدادات الكهرباء هو الخيار الأمثل الذي يجب على المواطنين اتباعه. جاء ذلك في إطار توضيح الإجراءات اللازمة لتفادي تحويل الأعطال إلى محاضر سرقة تيار.

وأكدت المصادر أن الإبلاغ عن أي عطل في العداد يساهم في حماية المواطنين من المساءلة القانونية، حيث يمكن أن تؤدي الأعطال غير المبلّغ عنها إلى فرض غرامات مالية تصل إلى آلاف الجنيهات.

كما أشارت الوزارة إلى أن التوجه للإبلاغ عن الأعطال يضمن للمواطنين حقوقهم، ويتيح لهم الحصول على خدمات أفضل في صيانة العدادات. فمن الضروري الإبلاغ عن أي مشكلة بسرعة، حتى لا تتفاقم الأمور.

وفي السياق ذاته، حذرت الوزارة من التلاعب بعدادات الكهرباء، حيث أن ذلك يُعد جريمة يعاقب عليها القانون، مما يزيد من أهمية التقيد بالإجراءات الرسمية في حال حدوث أي عطل.

تدعو وزارة الكهرباء جميع المواطنين إلى التعاون معها والإبلاغ عن الأعطال من خلال القنوات الرسمية المتاحة، لضمان تقديم الخدمة بشكل آمن وفعال.