الداخلية ترسل مأمورية خاصة لتجديد إقامة سيدة عربية بالمستشفى

في لفتة إنسانية مميزة، استجابت وزارة الداخلية لالتماس سيدة تحمل جنسية إحدى الدول العربية، وأرسلت مأمورية خاصة من مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية إلى أحد المستشفيات لتجديد إقامتها، وذلك بعد تعذر انتقالها لمقر الجوازات بسبب انشغالها برعاية زوجها المريض.

وكانت السيدة العربية قد نشرت التماساً عبر مواقع التواصل الاجتماعي تطلب فيه المساعدة في إنهاء إجراءات تجديد إقامتها في البلاد، مبررة ذلك بأن زوجها محجوز في إحدى المستشفيات لتلقي العلاج، مما يتعذر معه انتقالها لمقر الجوازات لاستكمال الإجراءات المطلوبة.

وأوضحت وزارة الداخلية أنها رصدت هذا المنشور المتداول على وسائل التواصل الاجتماعي، والذي تضمن استغاثة السيدة وطلبها المساعدة في ظل الظروف الصعبة التي تمر بها مع زوجها المريض، حيث تحتاج للتواجد معه بصفة مستمرة في المستشفى.

وفور علم الوزارة بالحالة، تحركت على الفور في إطار دورها المجتمعي والإنساني، حيث وجهت مأمورية متخصصة من الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية للتوجه مباشرة إلى مقر المستشفى الذي يتلقى فيه زوج السيدة العلاج.

وتمكنت المأمورية الخاصة من إنهاء كافة إجراءات تجديد إقامة السيدة في مكان تواجدها بالمستشفى، دون الحاجة لانتقالها أو ترك زوجها المريض، مما وفر عليها عناء التنقل في هذه الظروف الاستثنائية.

وتأتي هذه المبادرة الإنسانية في إطار التوجيهات الرئاسية بتطوير الخدمات الحكومية وتبسيط الإجراءات، خاصة في الحالات الطارئة والاستثنائية، وتعكس حرص الدولة على تقديم الدعم والمساعدة للمقيمين في مصر في ظروفهم الصعبة.

ويمثل هذا التحرك السريع من جانب وزارة الداخلية نموذجاً للتعامل الإنساني مع المواطنين والمقيمين، ويؤكد على التزام الوزارة بتقديم خدماتها بأسلوب متطور ومرن يراعي الظروف الخاصة لكل حالة، خاصة في المواقف التي تتطلب تدخلاً سريعاً وحلولاً استثنائية.