البنك المركزي يحدد ضوابط العمل عن بعد للبنوك الأحد أسبوعيا

أعلن البنك المركزي المصري اليوم عن تفعيل العمل عن بعد في البنوك يوم الأحد من كل أسبوع، مؤكداً على ضرورة التزام المؤسسات المصرفية بمجموعة من الضوابط التشغيلية لضمان استمرارية الخدمات وكفاءة الأداء.

وشدد البنك المركزي على استمرار عمل مراكز الاتصال للرد على استفسارات العملاء بكفاءة عالية، مع متابعة فنية دورية لماكينات الصراف الآلي لضمان جاهزيتها، وإجراء الصيانة اللازمة بالتنسيق مع شركات نقل الأموال.

كما أكد البنك على أهمية ضمان الجاهزية الكاملة للقنوات والخدمات الإلكترونية، مع تعزيز مستويات الأمن السيبراني بشكل مستمر لحماية المعاملات المصرفية وحفظ بيانات العملاء.

يأتي هذا القرار في إطار جهود البنك المركزي لتطوير الخدمات المصرفية وتحقيق مرونة أكبر في عمليات البنوك، بما يتيح للعملاء إدارة معاملاتهم المالية بسهولة وأمان حتى أثناء تطبيق نظام العمل عن بعد.