السعودية تُلزم 4 دول بخدمة الإعاشة في برامج العمرة بدءًا من 14 أغسطس

في خطوة جديدة لتعزيز خدمات العمرة، أعلنت السعودية عن إلزام القادمين من مصر والهند وباكستان وبنجلاديش بتوفير خدمة الإعاشة اعتبارًا من 14 أغسطس الجاري. جاء هذا الإعلان على لسان غازي قطب، رئيس لجنة الحج والعمرة في غرفة المدينة المنورة، الذي أوضح أن هذه الخطوة تأتي في إطار تحسين تجربة المعتمرين.

وأشار قطب إلى أن الإلزام جاء دون صدور بيان رسمي من وزارة الحج والعمرة يحدد قائمة الدول أو يوضح الحد الأدنى لعدد الوجبات ومواصفاتها أو تكلفة موحدة للخدمة. وبالتالي، تبقى التفاصيل التنفيذية مرتبطة بالعقود التشغيلية بين الشركات ومزودي الخدمة.

ودعا قطب إلى وضع "معيار إعاشة المدينة المنورة" الذي يتضمن تصنيفًا من ثلاث فئات مع مواصفات محددة لكل وجبة، بالإضافة إلى قوائم طعام تتناسب مع الجنسيات المستهدفة، وذلك لتفادي الهدر الغذائي والحد من الشكاوى.

كما أشار إلى أهمية التحقق الرقمي من تسليم الوجبات المرتبطة بتصريح المعتمر، مما يسهم في سد ثغرة "الإعاشة الصورية"، إضافة إلى وضع منظومة لإدارة فائض الطعام.

توقعات السوق تشير إلى زيادة حجم سوق الإعاشة في السعودية بنسبة 70% بحلول عام 2030، ليصل إلى نحو 47.8 مليار ريال، كما ذكر قطب في تصريحات سابقة. في الوقت الحالي، يتراوح حجم سوق الإعاشة في المملكة حول 28.2 مليار ريال، موزعة على 23 ألف شركة ومطبخ مرخص، بما في ذلك المطابخ المركزية والمؤقتة.

تعتبر هذه الخطوة جزءًا من جهود المملكة المستمرة لتطوير وتحسين خدمات الحج والعمرة، مما يعكس التزامها بتقديم أفضل تجربة ممكنة للمعتمرين والزوار من جميع أنحاء العالم.